Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Дата последнего обновления: 7 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации о пользователях информационного портала Herpesu.net, доступного по адресу https://herpesu.net/.

В настоящей Политике:

  • «Сайт» — информационный портал Herpesu.net;
  • «Администрация Сайта» — лица, осуществляющие управление, техническое обслуживание и информационное наполнение Сайта;
  • «Пользователь» — любое лицо, посещающее Сайт или использующее его материалы, формы обратной связи и другие доступные функции;
  • «Персональные данные» — любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо.

Администрация Сайта уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных.

Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с её положениями в объёме, необходимом для использования соответствующих функций Сайта.

2. Информационный характер Сайта

Herpesu.net — информационно-аналитический ресурс, посвящённый герпесвирусным инфекциям, иммунологии, неврологии, инфекционным, аутоиммунным и связанным с ними состояниям.

Материалы Сайта не являются индивидуальной медицинской консультацией, постановкой диагноза или назначением лечения и не заменяют обращение к врачу.

Если пользователь добровольно направляет сведения о состоянии здоровья, результаты анализов, обследований или другие медицинские сведения, такая информация используется исключительно для выполнения запроса пользователя, подготовки информационно-аналитического разбора или предоставления другой заказанной информационной услуги.

3. Какие данные могут собираться

При использовании Сайта могут обрабатываться следующие категории информации:

  • IP-адрес;
  • тип и версия браузера;
  • тип устройства и операционной системы;
  • язык браузера;
  • дата и время посещения;
  • просмотренные страницы;
  • источник перехода на Сайт;
  • технические журналы работы Сайта;
  • файлы cookie и аналогичные технологии;
  • имя или псевдоним, указанные пользователем в форме;
  • адрес электронной почты, номер телефона и другие добровольно предоставленные контактные данные;
  • текст сообщений, обращений и запросов;
  • документы, изображения, результаты анализов и другие добровольно предоставленные файлы;
  • информация, необходимая для оформления и оплаты информационных услуг, если они предоставляются через Сайт.

Администрация Сайта не требует данных, которые не нужны для ответа на обращение, выполнения запроса или предоставления выбранной пользователем услуги.

4. Данные о состоянии здоровья

При обращении за информационно-аналитическим разбором пользователь может добровольно предоставить сведения о симптомах и жалобах, перенесённых заболеваниях, результатах лабораторных исследований, МРТ, КТ, УЗИ и других обследований, назначенном или проведённом лечении, применяемых лекарственных средствах и биологически активных веществах, а также иных обстоятельствах, связанных со здоровьем.

Такие данные относятся к особо чувствительной информации. Они обрабатываются только в рамках запроса пользователя и не должны использоваться для рекламного профилирования или передаваться третьим лицам без законного основания.

Рекомендуется не направлять лишние идентификационные данные. Перед передачей медицинских документов желательно скрыть или удалить номер паспорта или иного документа, идентификационный или налоговый номер, полный домашний адрес, номер страхового полиса и другие сведения, не нужные для информационного анализа.

5. Цели обработки данных

Персональные данные могут использоваться для обеспечения работы Сайта и отображения его материалов; ответа на обращения и обработки заявок; подготовки информационных и аналитических материалов и предоставления заказанных услуг; отправки сервисных сообщений; предотвращения мошенничества, спама и злоупотреблений; обеспечения информационной безопасности; анализа посещаемости и улучшения структуры Сайта; выполнения применимых законодательных, бухгалтерских и налоговых требований; защиты законных прав и интересов Администрации Сайта и пользователей.

6. Правовые основания обработки

В зависимости от обстоятельств обработка может осуществляться на основании согласия пользователя; необходимости выполнить его запрос или предоставить заказанную услугу; исполнения обязанности, установленной законом; законного интереса, включая безопасность и стабильную работу Сайта; защиты прав и законных интересов Администрации Сайта или третьих лиц.

Если обработка основана на согласии, пользователь вправе его отозвать. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до момента отзыва.

7. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя, — для работы основных функций, сохранения языковых и других настроек, запоминания выбора, защиты форм от автоматизированного спама, анализа стабильности и производительности, получения обобщённой статистики и улучшения структуры, содержания и навигации.

Категории файлов cookie

Необходимые cookie. Нужны для технической работы, безопасности, загрузки страниц и основных функций Сайта.

Функциональные cookie. Помогают сохранять настройки пользователя, например выбранный язык.

Аналитические cookie. Дают обобщённую информацию об использовании Сайта и помогают улучшать его работу.

Маркетинговые cookie. Могут применяться только при фактическом использовании рекламных или маркетинговых инструментов и, когда это требуется, после получения согласия пользователя.

8. Управление файлами cookie

Пользователь может разрешить, ограничить или запретить cookie в настройках браузера либо с помощью доступного на Сайте инструмента управления согласием. Отключение необходимых cookie может нарушить работу отдельных страниц или функций. Инструкции обычно находятся в разделах браузера «Настройки», «Конфиденциальность» или «Безопасность».

9. Аналитические и сторонние сервисы

Для работы Сайта могут привлекаться сторонние поставщики услуг хостинга, управления сайтом, резервного копирования, защиты от спама и кибератак, аналитики, электронной почты, платежей, хранения и передачи файлов, а также технические подрядчики.

Они могут получать ограниченный доступ к данным только в объёме, необходимом для выполнения своих функций. Администрация Сайта стремится использовать поставщиков, обеспечивающих надлежащий уровень конфиденциальности и безопасности.

10. Встроенный контент и внешние ссылки

На страницах Сайта могут размещаться видео, интерактивные элементы, кнопки социальных сетей, ссылки на научные публикации, сайты медицинских учреждений, журналов и других ресурсов.

При взаимодействии со встроенным контентом сторонний сервис может получать техническую информацию об устройстве пользователя, IP-адресе и посещении страницы.

Переход на внешний сайт совершается добровольно. Настоящая Политика не распространяется на сторонние ресурсы; перед передачей им персональных данных следует ознакомиться с их правилами конфиденциальности.

11. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не продаёт персональные данные пользователей.

Передача допускается только при согласии пользователя; когда она нужна для выполнения запроса, предоставления заказанной услуги или обработки платежа; когда техническому поставщику необходим доступ в пределах его функций; когда этого требует закон или законный запрос уполномоченного органа; либо для защиты прав, безопасности и законных интересов пользователей или Администрации Сайта.

12. Международная передача данных

Отдельные поставщики технических, хостинговых, аналитических или коммуникационных услуг могут находиться в других странах. Поэтому данные могут обрабатываться за пределами страны пользователя. Администрация Сайта принимает разумные меры для выбора поставщиков с надлежащим уровнем защиты информации.

13. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для цели их обработки. Срок может зависеть от характера обращения, выполнения информационной услуги, договорных или финансовых отношений, требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства, необходимости защиты законных прав и интересов, а также циклов резервного копирования.

После окончания срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законом.

14. Защита персональных данных

Для защиты информации могут использоваться HTTPS-соединение, ограничение административного доступа, контроль учётных записей и паролей, резервное копирование, защита от вредоносного ПО, обновления, мониторинг подозрительной активности, защита от спама и автоматизированных атак, организационные правила конфиденциальности.

Ни один способ передачи или хранения данных в Интернете не гарантирует абсолютную безопасность. Пользователь также отвечает за безопасность своего устройства, электронной почты, учётных записей и каналов связи.

15. Права пользователя

В пределах применимого законодательства пользователь может иметь право:

  • получить информацию об обработке и доступ к своим данным;
  • потребовать исправления неточных или неполных данных;
  • потребовать удаления при отсутствии законных оснований для дальнейшей обработки;
  • потребовать ограничения обработки;
  • возразить против отдельных способов обработки;
  • отозвать ранее данное согласие;
  • получить предоставленные им данные в структурированном формате, когда такое право предусмотрено законом;
  • подать жалобу компетентному органу по защите данных;
  • обратиться в суд для защиты своих прав.

Для предотвращения неправомерного доступа к чужим данным Администрация Сайта может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

16. Удаление и исправление данных

Пользователь может попросить Администрацию Сайта сообщить о сохранённых данных, исправить неточности, удалить предоставленные данные, отозвать согласие, прекратить информационные сообщения или ограничить использование переданных документов и материалов.

В запросе желательно указать использованные имя или псевдоним, адрес электронной почты, примерную дату отправки информации, содержание требования и дополнительные сведения, помогающие найти данные.

17. Данные несовершеннолетних

Сайт не предназначен для самостоятельного заказа услуг малолетними лицами. Информацию о ребёнке должен направлять родитель, законный опекун или другое лицо, законно представляющее его интересы.

Не следует публично размещать или без необходимости направлять полное имя ребёнка, адрес, название учебного заведения, документы и другие идентифицирующие сведения. Если Администрации Сайта станет известно, что данные несовершеннолетнего получены без надлежащего согласия законного представителя, они могут быть удалены.

18. Электронные сообщения

Добровольно предоставленный адрес электронной почты может использоваться для ответа на обращение, предоставления запрошенной информации, уточнения заявки, отправки результата заказанной услуги и важных сервисных сообщений.

Рекламные или информационные рассылки допускаются только при наличии надлежащего правового основания. Пользователь может отказаться от них в любой момент.

19. Ответственность пользователя

Передавая информацию через Сайт, пользователь подтверждает, что сведения правдивы, насколько ему известно; он вправе передавать соответствующие данные и документы; передача не нарушает чужих прав; при передаче сведений о другом лице имеется законное основание; пользователь понимает риски передачи чувствительных данных через Интернет.

20. Изменения Политики

Администрация Сайта может обновлять настоящую Политику при изменении функций Сайта, подключённых сервисов, способов обработки, законодательных требований или мер информационной безопасности.

Актуальная версия размещается на этой странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ознакомление пользователя с новой редакцией.

21. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности, обработки, исправления или удаления персональных данных можно обратиться к Администрации Сайта:

Сайт: https://herpesu.net/

Электронная почта: help@herpesu.net

В теме сообщения рекомендуется указать: «Персональные данные».